Qaytarish siyosati

Oxirgi yangilangan sana: 09.05.2026

Operator: Rulchi Team

1. Raqamli kontent

Rulchi mahsuloti raqamli kontent hisoblanadi va unga kirish Telegram-botda to'lov amalga oshirilgandan so'ng darhol taqdim etiladi.

2. Qaytarish shartlari

O'zbekiston Respublikasining «Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi Qonuniga muvofiq, iste'molchiga taqdim etilgan tegishli sifatdagi raqamli tovarlar qaytarilmaydi va almashtirilmaydi.

3. Texnik nosozliklar

Mablag'larni qaytarish faqat Servisning foydalanishni imkonsiz qiladigan tasdiqlangan texnik nosozliklari bo'lgan taqdirda, to'lovdan keyin 24 soat ichida qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilinganda individual tartibda ko'rib chiqilishi mumkin.

4. Telegram Stars orqali to'lov

To'lov Telegram Stars ichki valyutasi orqali amalga oshirilganligi sababli, qaytarishning texnik jarayoni Telegram platformasi qoidalari bilan tartibga solinadi. Servis operatori sizning to'lov ma'lumotlaringizga (karta yoki hisob raqamlari) to'g'ridan-to'g'ri kirish huquqiga ega emas.